Jeżeli ktoś porządnie pracuje, to dajcie mu wynagrodzenie. To jest bardzo nie Okay, że w takich kwestiach chcemy oszczędzać, jeśli handlowiec skupił się na osiągnięciu jasno wyznaczonych celów.
Wtedy w odczuciu pracownika otrzymanie premii jest trudne, być może uzna nawet, że wręcz niemożliwe. W takiej sytuacji pracownik nie wie też, gdzie dokładnie ma się starać i co zwiększy jego szanse na otrzymanie premii.
Systemy wynagradzania i premiowania – szkolenie dla menedżerów i HR – to bardzo dobre wsparcie podczas projektowania systemu i przed jego wdrożeniem. Pozwala na wariantowe symulacje skutków potencjalnych rozwiązań.
W kolejnych krokach istotne jest zapoznanie się z obecnie działającymi formami motywacji i przeprowadzenie rozmów z kluczowymi managerami, aby określić ich potrzeby i oczekiwania.
Spytaliśmy: „Czy wiecie, jak te posty przekładają się na sprzedaż albo wizerunek firmy?”. Niestety nie udało się uzyskać jasnej odpowiedzi.
Czyli firma wypłaca premię na długo, zanim sama zobaczy jakiekolwiek pieniądze za dane zamówienie czy projekt.
Jaki process premiowy sprawi, że pracownicy będą pracować bardziej efektywnie, z większym zaangażowaniem? Co wpłynie na zwiększenie ich satysfakcji z pracy? W jaki sposób zaprojektować kryteria premiowania, aby były sprawiedliwe i wspierały cele całej organizacji?
Niezwykle istotne na tym etapie jest poinformowanie sponsora projektu, że o ile process premiowy aktualnie wykorzystywany w website firmie nie odbiega w swoim wymiarze finansowym od średniej dla branży/miasta/województwa, nie powinien być planowany jako narzędzie do łatwych oszczędności kosztem pracowników.
Można też zawrzeć w nim czynności wykonywane w celu sprzedaży lub wypromowania jakieś nowej usługi firmy, czy w ogóle wejścia na zupełnie nowy rynek.
W naszym błędzie numer pięć mogą występować dwie sytuacje. Sytuacja pierwsza – premie są wypłacane nawet jeśli nie są osiągane cele – czyli niezależnie czy sprzedamy bardzo mało, czy trochę więcej, czy bardzo dużo, to jest wpłacana premia – i na przykładvertisement osoby, które zrealizują 20% planu sprzedażowego otrzymują premię.
3) Program nie motywuje. Procedure premiowy istnieje, ale na przykład jest uznaniowy, wypłacany raz do roku i ma niewielki wpływ na codzienną pracę zespołu; albo jest wypłacany co miesiąc, ale na podstawie wskaźników, na które nie mają wpływu pracownicy, a przez to nie czują oni, że mają motywację do lepszej pracy.
Jako Zewnętrzny Dyrektor Finansowy dbamy o to, abyś wiedział wszystko co powinieneś wiedzieć o rentowności, płynności i wynikach finansowych Twojego biznesu.
Zawsze kiedy pracujemy nad systemem premiowym lub prowizyjnym, staramy się go konsultować z managerami czy pracownikami. Piszę “staramy”, bo nie zawsze jest to możliwe, ale na pewno wskazane.
Dobór podstawy zależy od specyfiki danej firmy czy zespołu. Zawsze bezpiecznym rozwiązaniem jest opcja pierwsza. Dobre praktyki sugerują, że nie powinno być to mniej niż 10% wynagrodzenia.